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수작PC
A/S 정보안내
- 조립PC는 방문 무상 출장 서비스(1년/2년) 동안 무상 출장 서비스를 지원합니다.(모니터는 제조사 AS 규정으로 진행됩니다.)
- 출장 서비스 보증기간(1년/2년) 이후부터는 유상으로 방문 서비스가 지원합니다.(단, 중고 PC의 경우 3개월 이후에는 실비 유상 방문 서비스를 지원합니다. 또한 소프트웨어 관련 A/S는 신품, 중고와 관련 없이 비용이 별도 청구됩니다.)
- AS 진행 시 제품 수급관계로 제품이 변경될 수 있으며 AS 규정은 제조사 규정에 의거해 진행 되며 상품 교체가 필요시 택배회수로만 진행 해드립니다(출장 서비스의 경우 제품 배송은 택배로만 진행 됩니다.)
- 초기 불량의 경우라도 맞교환 및 선출고는 불가능하며, 상품이 도착해야만 처리 가능합니다. 초기 불량 이후의 AS의 경우 선불 택배로 보내 주셔야 합니다.(초기 불량의 경우 받으신 날로부터 7일 이내 입니다)
- 제조사별 별도로 AS 기간이 정해진 제품은 소비자가 제조사에 직접 AS를 받을 수 있으나, 그로 인해 발생된 부가적인 A/S는 당사가 책임지지 않습니다. (그 외 제품에 구성된 부품은 해당 서비스 업체의 처리 기준에 의거해 보상됩니다.)
- 소프트웨어는 AS항목에 포함되지 않으므로 소프트웨어는 해당 제작사로 문의하셔야 합니다.(운영체제, 워드, 기타 소프트웨어 일체)
- 단순 소비자 변심 환불은 구매 시 7일 이내에 가능하나, 제품이 훼손될 경우 부품 수입원 및 제조사가 요청하는 별도의 금액을 공제한 금액이 환불됩니다.(단순 변심일 경우)
반품일
상품을 수령한 날부터 7일 이내
교환 반품 정보
- 제품 수령 후 7일이 지난 경우 또는 거래완료된 주문건 및 포장을 개봉하였거나 포장이 훼손되어 제품 가치가 감소한 경우 교환 및 반품이 불가합니다.
- 구매자 및 사용자가 사용하거나 상품가치가 감소한 경우 교환 및 반품이 불가합니다.(택배 파손일경우 본제품 박스포함 7일이내 접수해야합니다.)
- 시간의 경과에 의해서 재판매가 불가하거나 손실이 발생하여 제품 가치가 감소한 경우 교환 및 반품이 불가합니다.
- 상위 정규 사양 외 고객 주문의 필요성에 의해 별도의 제작이 필요하여 제품 제작이 들어가는 제품의 경우 배송등록 이후 교환 및 반품이 불가합니다.
- 복제가 가능한 상품 등의 포장 훼손 및 분실의 경우 교환 및 반품이 불가합니다.(예 : 윈도우와 같이 정품 인증 키가 포함된 모든 소프트웨어)
- 천재 지변 및 사용자 부주의로 제품에 이상이 발생한 경우에는 교환 및 환불이 불가합니다.
- 모니터, 스피커, 키보드, 마우스, 잉크, 토너 등 소모품 및 소모성 구성품의 BOX가 개봉되었거나 사용된 경우, 불량 교환은 해당 제조사 측에서 교체를 받아야 합니다.
상품정보제공고시
품명 및 모델명
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인증 필 유무
무
정격전압 /
소비전력
소비전력
AC 220V / 600W
출시 연월
2020.07.09
제조자 / 제조국
(주)엔코퍼레이션 / 대한민국
크기 / 무게
200m * 455mm * 465mm
주요사양
i5-9400F / B365 / 16G / RTX2060 / SSD 250G / 600W / 미들타워
품질보증기준
다나와 무상출장 A/S 2년
A/S 전화번호
02-1522-1665
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